Privatkunden

Unsere Dienstleistungen
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    Beratung

    Durch unsere langjährige Erfahrung und unser grosses Wissen finden wir für alle unsere Kunden das passende Angebot. Wir beraten Sie bei der Auswahl einer auf Ihre Firmensoftware abgestimmte Gerätereihe und helfen Ihnen, das kostengünstigste Abonnement für Ihre Bedürfnisse zu finden

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    Vorkonfiguration und Schulung

    Heutige Mobiltelefone können immer mehr und es erfordert immer mehr Zeit, sie in Betrieb zu nehmen. Um Sie diesbezüglich zu entlasten, bieten wir Ihnen den Service, Ihr Gerät Ihren Wünschen entsprechend zu konfigurieren. Wir richten für Sie die wichtigsten Einstellungen ein, installieren Applikationen und erklären Ihnen die zentralen Funktionen. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Einrichtung persönlicher Strukturen, damit Sie jederzeit alle Informationen am richtigen Ort haben.

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    Reparatur

    Bei Defekten übernehmen wir für Sie die gesamte Abwicklung der Reparatur und stellen Ihnen ein adäquates, Ersatzgerät zur Verfügung. Unser Partnerreparaturcenter behandelt Ihr Gerät in schnellstmöglicher Zeit.
    Für Geräte, die nicht bei uns gekauft wurden, entstehen höhere Kosten.

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    Bestellung und Lieferung

    Wir bieten unseren Kunden verschiedene Bestellmöglichkeiten. Neben den klassischen Verkaufswegen (im Laden, via Telefon und E-Mail) haben Sie auch die Möglichkeit, über den Webshop zu bestellen. Zudem richten wir auf Kundenwunsch firmeneigene Webshops ein, die direkt ins Intranet Ihrer Unternehmung integriert werden können. Für unsere international tätigen Kunden versenden wir die Geräte auch gerne weltweit.

    Ihr Wunschgerät ist nicht an Lager? Gerne bestellen wir dieses für Sie.

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    Datensicherung und Datenabgleich

    Damit Ihnen keine Daten verloren gehen, unterstützen wir Sie in der Datensicherung und dem Datenabgleich sowohl bei Mobiltelefonen wie auch bei Laptops und Computern. Wir richten Ihnen die Datensicherung und -synchronisation ein und erklären Ihnen das Vorgehen für die laufenden Sicherungen. Gerne bieten wir Ihnen diese Dienstleistung auch direkt bei Ihnen zu Hause an.

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    Abonnement- und Geräteverwaltung

    Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des Abonnements, -änderungen, -erweiterungen und –kündigungen. Eine periodische Überprüfung der Abonnemente auf Einsparungen übernehmen wir gerne. Für temporäre Auslandaufenthalte helfen wir Ihnen, die beste Lösung zu finden, Datenpakete zu kaufen oder wir wandeln Ihr Abonnement kurzfristig um.

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    Datenschutz

    Wir sind uns der Verantwortung, die wir im Umgang mit Ihren persönlichen Daten tragen, bewusst und stellen sicher, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden. Unsere Mitarbeitenden haben entsprechende Arbeitsverträge und sind gewohnt, mit heiklen Daten umzugehen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Geheimhaltungsvertrag aus.

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